Warner Bros. Home Entertainment признала, что в период с 2006 по 2008 год выпустила в продажу гниющие DVD-диски

Warner Bros. Home Entertainment, подразделением Warner Bros. Discovery (WBD), занимающимся распространением кинопродукции для домашнего просмотра, признала, что в период с 2006 год по 2008 год выпустила в продажу DVD‑диски, которые могут через несколько лет начать портиться при должном хранении и аккуратном использовании. Компания активно работает с потребителями, чтобы заменить дефектные диски. Но этого нельзя сделать со всеми фильмами, часть из них утрачена для покупателей полностью.

Согласно информации от Sony, DVD‑диски, если за ними правильно ухаживать, должны служить от 30 до 100 лет.

Пользователи и коллекционеры рассказали, что часть их дисков перестали работать, включая многие классические фильмы и шоу, которые в настоящее время не доступны в виде цифровой копии. Попытки запустить повреждённые диски на новых DVD‑плеерах также заканчиваются проблемами. В числе проблемных дисков есть продукция с популярными сериалами, такими как Batman: The Animated Series, а также с фильмами, такими как издание Stanley Kubrick Director»s Series 2001: A Space Odyssey и все фильмы о Супермене вплоть до Superman Returns.

«Warner Bros. Home Entertainment знает о потенциальных проблемах, влияющих на некоторые DVD, произведенные в период с 2006 по 2008 год, и компания активно работает с потребителями, чтобы заменить дефектные диски. Где это возможно, дефектные диски заменяются на те же самые. Однако, поскольку некоторые из затронутых названий больше не выпускаются или истек срок действия прав, потребителям был предложен обмен на другие фильмы по аналогичной стоимости. Потребители с затронутым продуктом могут связаться со службой поддержки клиентов по адресу [email protected]», — заявили в Warner Bros.

Фактически заявление WBD стало первым