ВНИМАНИЕ! Если телефон без видимой причины запрашивает PIN-код мобильного ID или Smart-ID, игнорируйте!

Согласно результатам исследования, проведенного в сотрудничестве между Norstat и Союза банков Эстонии, 6% людей оказались в ситуации, когда их телефон запросил PIN-код без видимой причины. 11% из них ввели запрошенный PIN-код. Именно таким образом кибермошенники чаще всего получают доступ к банковским счетам людей и переводят деньги за границу.

По данным Департамента полиции и погранохраны за этот год, жертвами мошенников стали более 500 человек, а сумма ущерба приближается к 4 миллионам евро. Мобильный-ID и Smart-ID являются довольно популярными цифровыми решениями среди жителей Эстонии. Только 16% людей вовсе не пользуются услугами мобильного-ID или Smart-ID.

Наиболее популярными сферами, где люди используют эти цифровые решения, являются банковские услуги (82%) и услуги государства и муниципалитетов (68%). Более половины пользователей также используют медицинские услуги, а чуть меньше половины – решения, связанные с э-торговлей. 76% пользователей этих услуг знают, что PIN1 позволяет входить на различные сайты, и 83% понимают, что, вводя PIN2, мы даём какое-то согласие.

54% участников опроса подтвердили, что всегда сравнивают контрольный код на экране телефона при использовании мобильного-ID или Smart-ID с кодом, который виден на странице услуги. В то же время только 16% считали, что другие люди всегда проверяют соответствие кодов, а 49% полагали, что люди делают это в большинстве случаев. Соответствие кодов проверяют иногда, редко или совсем не проверяют 19% людей, но считают, что другие люди чаще всего поступают таким же образом в 35% случаев.