Владимир Веселов – о том, грозит ли России дефицит бытовой техники, как изменился рынок и что будет с ценами

Представитель компании, которая 20 лет назад стала пионером на рынке электронной коммерции в России, рассказал «Нашей Версии» о путях параллельного импорта и бенефициарах ухода западных брендов. По мнению Владимира Веселова, возможное «закрытие» Казахстана погоды не сделает. Наибольшую выгоду от всего этого получат китайские марки, локализовавшие производство в России, но не только они.–До сих пор на витринах можно увидеть продукцию ушедших из России компаний Bosch, Apple, Samsung. Это параллельный импорт или старые запасы? – Нет, старых запасов нет.

По ходовым позициям их точно не хватило бы на полтора года работы. Все западные бренды на витринах – результат параллельного импорта.– Может ли он полностью заместить объёмы техники, которые продавали ушедшие компании? – С большим трудом, поскольку здесь мы сталкиваемся не только с волатильностью валютных курсов и сложной логистикой из-за санкций. Продукция, которая поступает по параллельному импорту, не всегда адаптирована для России, часто наблюдается отсутствие сервиса и регулярной поставки запчастей.

С другой стороны, потребительский спрос на ушедшие бренды значительно изменился. В основном это обусловлено ростом розничной цены. Падение продаж, если сравнивать равнозначные периоды, по таким известным брендам, как Bosch, Electrolux, Miele, Samsung, Dyson и прочие, дошло до 90%, что говорит о потере интереса к этой продукции.– Но кто-то её всё равно покупает. Не становится ли она «одноразовой»? Кто будет ремонтировать такую технику? – Послепродажное обслуживание товара по параллельному импорту есть в любом случае, эта проблема ложится на продавца, который должен выполнить закон и удовлетворить требования клиента.