«Ведомости»: ЦБ разрабатывает режим для обслуживания клиентов банков по видеосвязи

Центробанк разрабатывает экспериментально‑правовой режим (ЭПР), который позволит банкам заключать договоры на обслуживание новых клиентов по видеосвязи. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на трёх собеседников, близких к различным финансовым организациям и IT‑компаниям. Заместитель председателя Национального совета финансового рынка (НСФР) Александр Наумов разработку такого ЭПР подтвердил. Представитель Центробанка от комментариев отказался.

Сейчас регулятор согласует режим с Росфинмониторингом, ФСБ, Минфином и Минцифры, утверждает Наумов. НСФР надеется, что Центробанк завершит этот процесс уже в первом полугодии 2026 года, поэтому опробовать новую схему работы банки и их клиенты смогут уже в этом году. Совет уже обговорил с финансовыми организациями их видение ЭПР, а также типовые сценарии открытия счетов по видеосвязи и необходимость использования только отечественных систем конференц‑связи, отвечающих всем требованиям по безопасности.

По словам Наумова, ещё одним поводом для дискуссии стал вопрос безопасности использования видеосвязи для идентификации. В предложении НСФР есть отдельный раздел о рисках, связанных с такой технологией, где подробно описывают способы противодействия деструктивным действиям. К тому же, в банках уже внедрено огромное количество мер, которые способствуют снижению мошенничества, — этот опыт и технологии вполне можно использовать и сейчас.

При обсуждении этого режима с ЦБ оговорили возможность установки некоторых ограничений, например, предоставления доступа к видеоидентификации только определённому кругу клиентов или установления лимитов по сумме остатка на счёте и максимальному размеру одной операции, говорит Наумов. Вместе с тем финансовые организации предлагают не вводить их для отдельных