В ВТБ сообщили о запуске электронных чеков в банкоматах

Он содержит ту же информацию, что и на бумажном носителе, и при этом всегда будет «под рукой» у клиента. Сервис доступен как клиентам ВТБ и сторонних банков, так и неавторизированным пользователям. Отправить чек на email можно при снятии и внесении наличных, оплате услуг и переводе средств с карты на карту.

После подтверждения операции клиенту предлагается альтернатива: распечатать чек, отправить его на email или продолжить обслуживание без чека. «В перспективе мы хотим побудить клиентов окончательно перейти на электронные чеки и полностью отказаться от использования бумажной ленты в банкоматах. Внедрение опции по отправке электронного чека на email стало еще одним шагом в этом направлении.

В целом благодаря поэтапному отказу от использования бумажных чеков за 2 квартала 2022 года нам удалось сэкономить более 1400 км чековой ленты для банкоматов. Ожидается, что в итоге данные мероприятия позволят снизить количество печатаемых чеков в банкоматах на 20%», – прокомментировал начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин. Перевод клиентов на экологические пути самообслуживания происходит постепенно.