В Украине вернули отключения за неуплату коммунальных услуг: как узнать, в зоне риска или нет (видео)

Глава Госэнергонадзора Руслан Слободян рекомендует потребителям по любым вопросам обращаться в колл-центр компании-поставщика жилищно-коммунальных услуг. Кабинет Министров Украины отменил запрет на прекращение жилищно-коммунальных услуг, начисление штрафов и пени, а также на взыскание задолженности населения за жилищно-коммунальные услуги. Об этом говорится в обнародованном на Правительственном портале постановлении Кабмина от 29 декабря 2023 года № 1405.

Что означает внедрение этого решения правительства и каким образом узнать, попадает ли должник коммуналки под отключение, объяснил 16 января в эфире телемарафона "Єдині новини" глава Госэнергонадзора Руслан Слободян. По его словам, самый простой способ — позвонить в колл-центр компании-поставщика, обслуживающей потребителя. "Я могу порекомендовать простой способ, как это проверить, чтобы не нужно было искать где-то этот исчерпывающий перечень, поскольку он может меняться в определенных пределах", — рассказал Слободян.

Он пояснил, что у каждого поставщика любой коммунальной услуги есть колл-центр, куда потребитель может позвонить и выяснить все вопросы. В частности, как свидетельствует председатель Госэнергонадзора, это касается определения региона, который исключен из перечня тех территорий, где отменен мораторий на отключение коммунальных услуг. "Мораторий будет продолжать действовать только на прифронтовых территориях и там, где продолжаются боевые действия.