В туристическом агентстве рассказали о действиях компании в случае отмены авиасообщения

Начальник клиентского отдела онлайн-сервиса по поиску и бронированию туров Travelata.ru Дарья Торопова в беседе с корреспондентом «ПолитЭксперта» прокомментировала действия компании и туристов, которые попали под решение о запрете воздушного сообщения.

По словам специалиста, каждая ситуация индивидуальна. В случае отмены рейсов туроператоры могут вернуть деньги за перелет при условии, что авиакомпания не предлагает каких-либо альтернативных вариантов. Плата, внесенная за гостиницу, также может быть возвращена, если не будет найден другой способ добраться до страны, где она находится. Агентство же при отмене перелетов несет финансовые убытки.

На фоне ситуации с Грузией эта проблема особенно актуальна. До восьмого июля туристам, собирающимся ехать по данному направлению, предлагается либо выбрать другой тур, либо вернуть деньги. Эксперт отметил, что полное возвращение денежных средств возможно в том случае, если государственные органы опубликовали постановление о невозможности путешествия по выбранному туристами маршруту. 

Также начальник клиентского отдела онлайн-сервиса по поиску и бронированию туров прокомментировала ситуацию с решением авиационных властей Чехии аннулировать разрешения на полеты. Топорова заявила, что рекомендаций относительно чешского маршрута не поступало. К тому же, авиакомпания «Россия», осуществляющая рейсы в страну, не попала под запрет. В туристическом агентстве выразили надежду, что в скором времени ситуация прояснится, и воздушное сообщение между Москвой и Прагой будет возобновлено.

Ранее , что власти Чехии ввели запрет на авиасообщение с Россией.