В Татарстане запустили голосового бота для оформления цифровых пропусков на базе технологий Ак Барс Банка
Бот Лилия помогает быстро оформлять цифровые пропуска в период самоизоляции. Голосовой помощник разработан на основе технологий искусственного интеллекта Ак Барс Банка.
По номеру горячей линии 8-800-250-90-33 бот отвечает на вопросы жителей о коронавирусной инфекции, режиме самоизоляции и системе цифровых пропусков.
Чтобы получить консультацию у робота, в голосовом меню нужно ввести в тональном режиме цифру 3. Бот спрашивает цель выхода из дома, анализирует, есть ли она в списке и озвучивает зарегистрированный код пропуска на выход и время, до которого он действует. Также пользователю дополнительно приходит SMS с кодом на указанный при регистрации номер.
Робот позволит снизить нагрузку на операторов контакт-центра цифровых пропусков,
Читать на realnoevremya.ru
