В Центробанке рассказали, как прекратить звонки с рекламой кредитов

Представитель службы по защите прав потребителей финансовых услуг Центробанка Анна Подковкина рассказала, как прекратить навязчивые звонки от банков с рекламой кредитов.

— Часто такие предложения поступают клиентам, которые хорошо себя зарекомендовали в качестве заёмщиков, поэтому банк готов им предложить новый кредит, — отметила специалист. 

Подковкина подчеркнула, что звонок о предварительно одобренном кредите означает, что кредитного договора ещё нет, но клиент может обратиться в банк и подать заявление о заключении договора на уже определенных условиях. Отказаться от подобных звонков можно в устной форме, позвонив на горячую линию банка с просьбой исключить клиента из рекламной рассылки. Если это не поможет, то нужно обратиться