Utair отказалась возвращать тюменке и ее ребенку с инвалидностью деньги за неиспользованные билеты
Тюменка не может вернуть деньги за авиабилеты, купленные в Utair: в мае женщина должна была везти ребенка-инвалида на реабилитацию в Кисловодск, но из-за карантина по COVID-19 ее отменили. Об этом жительница Тюмени на условиях анонимности рассказала URA.RU. Она пояснила, что в авиакомпании отказались выплачивать компенсацию за купленные билеты, но предложили обменять их на другую дату.
«Купили билеты туда и обратно в авиакомпании Utair. Рейс был прямой. Туда — 30 апреля, обратно — 25 мая. Стоимость — 32 тысячи рублей. 2 апреля мне позвонили из департамента здравоохранения и сообщили, что в связи с распоряжением правительства, санаторий и реабилитационные центры закрыли с 28 марта по 1 июня включительно. Наша путевка аннулирована», — пояснила
Читать на ura.news
