Уровень недобросовестных продаж финуслуг за год упал на 32,2%

За последний год уровень мисселинга — недобросовестных продаж финансовых услуг — существенно снизился. Так, в феврале-сентябре 2020-го количество жалоб, связанных с таким обманом, уменьшилось почти на треть по сравнению с тем же периодом 2019-го, заявили «Известиям» в Центробанке. Там пояснили, что отдельный учет претензий на недобросовестные продажи финуслуг ведется только с февраля прошлого года.

В регуляторе отметили, что с начала года поступило 2,1 тыс. претензий на недобросовестную практику продаж финансовых услуг, что составляет 1% от общего количества всех обращений. Снижение количества жалоб на мисселинг, в регуляторе связывают с проведением контрольных мероприятий, появлением рекомендацией к внедрению паспортов финансовых продуктов