Трагедия в Каракалпакстане и проблемы коммуникации с обществом

отсутствие грамотной коммуникации с обществом в процессе принятия решений.Руководство Узбекистана за последние годы, безусловно, совершило прогресс в сферах информирования людей о принимаемых решениях и их пиаре. Однако всё это должно быть лишь частью коммуникационной стратегии, но не заменять её.

Невозможно построить эффективную коммуникацию исключительно на информировании и пиаре. Необходимо тонко чувствовать общественные настроения, постоянно работать с общественным мнением и принимать решения, основываясь на его глубоком анализе.Задача власти в процессе выстраивания коммуникации — убедить общество или любую другую целевую аудиторию в правильности решения, продемонстрировать краткосрочные недостатки, с которыми придётся столкнуться, и показать долгосрочные преимущества.

Грубо говоря, нужно «продать» идею широкой общественности, заручившись её поддержкой.Этим обычно занимаются в политических системах, в которых есть конкурентные выборы и борьба за власть. В таких системах политические партии предлагают различные программы и стараются убедить общество, что именно их программа наиболее подходящая.

Соответственно, ближе к завершению срока полномочий шансы на успех на выборах зависят от того, насколько эффективно программа реализована. А там, где конкурентных выборов нет, и вся государственная машина — от госструктур и политических партий до ГОНГО и СМИ — занимаются продвижением исключительной одной, спущенной сверху, программы, коммуникация не является приоритетом в процессе принятия решений.На прошлой неделе в Каракалпакстане наши власти столкнулись с последствиями того, что случается, когда важность коммуникации с обществом игнорируется, а стратегически важные решения принимаются за кулисами.