Топ самых больших ошибок, совершённых нейросетями

Эйфорию и неописуемый восторг от возможностей нейросетей мы наблюдаем почти каждый день в наших новостных лентах. «Искусственный интеллект научился определять ложь» или «ИИ научился измерять давление по голосу» – заголовки цепляют и внушают мысль, что будущее уже показывает носы своих парадных туфель из-за угла. Но за всем этим великолепием теряются новости про крупные неудачи нейросетей. И хорошо, если ошибки в их работе не принесут вреда человеку или компаниям, но как правило этого избежать не удаётся. В этой статье собраны 3 самых громких провала искусственного интеллекта, повлёкшие за собой падение репутации и доходов пользователей.

Свободная касса или как ИИ не стал кассиром в Mcdonald’s

В 2021 году самая известная в мире фастфуд-сеть решила внедрить искусственный интеллект в свои заведения. Работа нейронки заключалась в приёме заказов на вынос. Вроде бы всё просто, но диалог с клиентами не заладился.

В соцсетях стало появляться много роликов растерянных клиентов, которые пытаются заставить ИИ понять их заказы. Однажды 2 молодых человека просто захотели поесть макнаггетсов. Но не смогли остановить нейросеть, которая посчитала, что парни настолько голодны, поэтому закинула в корзину аж 260 штук! Не, ну продажи эта штука точно подняла бы.

Пока идею голосовых заказов в McDonald’s отложили в сторону. Но полностью отказаться от затеи не планируют.

ВандалИИзм: как чуть не сесть в тюрьму из-за искусственного интеллекта

Звезду НБА Клэя Томпсона в апреле 2024 года обвинили в том, что он бросал кирпичи в окна домов в Сакраменто. Такое серьёзное высказывание сделал не человек, а Grok – чат-бот на основе искусственного интеллекта, разработанный компанией xAI.

Баскетбольные знатоки сразу раскусили здесь что-то нечистое. Дело в