Tele2 получила 6 наград международной премии Contact Center World
Tele2 получила пять золотых и одну серебряную награду крупнейшей международной премии в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World. Международные эксперты отметили индивидуальный подход Tele2 к обслуживанию абонентов, инновационность решений, использование соцсетей в клиентском сервисе и уникальные подходы к рекрутингу операторов.
За победу в конкурсе боролись более 1600 компаний из 50 стран мира. Канал дистанционных продаж и сервиса Tele2 впервые принимал участие в конкурсе Contact Center World и успешно выступил в шести номинациях.
В финале принимали участие более 200 компаний из стран Европы, Ближнего Востока и Африки. Tele2 завоевала золото в пяти категориях: «Лучший большой контактный центр», «Лучшая
. Читать на vologda-poisk.ru


