Нафтогаз в новостях

"Нафтогаз Украины" сообщил о расширении функций личного кабинета my.gas.ua, пишет Politeka.net."Отныне на новой странице "История платежей" вы можете отследить архив своих расчетов", - сообщал "Нафтогаз Украины".В ответ клиенты «Нафтогаз Украины» пожаловались на проблемы, некоторые из которых уже неоднократно озвучивались ранее.«А как же с долгами из воздуха? Насчитали вы, звоните вы – а как помочь, езжайте в облгаз. И по факту получается у меня 2 разных номера счета – облгаза и ваш.

За аналогичный период в прошлом году компания получила чистый убыток в размере 24,6 млрд гривен. Нафтогаз Украины в первом квартале 2023 года получил чистую прибыль в сумме 7,7 млрд гривен. За аналогичный период в прошлом году компания имела убыток в сумме 24,6 млрд.

НАК «Нафтогаз Украины» в первом квартале 2023 года получила чистую прибыль в сумме 7,7 млрд грн. За аналогичный период в прошлом году компания имела убыток в сумме 24,6 млрд. грн. Об этом пресс-служба компании.

Многие украинцы продолжают жаловаться на получение платежек за газ с баснословными суммами. А некоторым и вовсе приходится платить «за воздух».

"Нафтогаз Украины", счета за прошлый месяц, июнь, уже сформированы, пишет Politteka.net."Нафтогаз" также напомнил клиентам о важности своевременной оплаты квитанций ГК "Нафтогаз Украины".Получить платежку от «Нафтогаза Украины» клиенты могут несколькими способами.В личном кабинете на my.gas.ua (номер лицевого счета можно узнать на сайте, в чате или контакт-центре); в чате GASUA у Viber, Telegram и NaftogazGasSupply в Facebook Messenger.Также получить платежку от «Нафтогаз Украины» можно Укрпочтой – после 20 числа текущего месяца, но только в тех областях, где отсутствуют активные боевые действия. А также в терминалах самообслуживания ПриватБанк, Сбербанк и EasyPay, и в отделениях Сбербанк, Новая почта и ПУМБ.В свою очередь, некоторые клиенты пожаловались в адрес «Нафтогаз Украины» на непонятные долги.«И долг непонятный.

Клиенты компании «Нафтогаз» теперь могут получать ежемесячную скидку при оплате за потребляемый газ. Однако для этого необходимо соблюдать определенные условия.

«Нафтогаз Украины» сообщил украинцам новость, касающуюся показаний счетчиков, пишет Politeka.net.Так, согласно сообщению, показания счетчика "Нафтогаз" уже получил почти от миллиона украинцев.«Спасибо, что своевременно передаете показания вашего счетчика! Данные о потреблении газа за июнь нам передали 800 тысяч потребителей!» - говорится в сообщении «Нафтогаз Украины».Также в «Нафтогаз Украины» сообщили, какой способ передавать показания выбирает большинство клиентов. Так, 350 тысяч воспользовались личным кабинетом и новой опцией на сайте; 330 тысяч передали объемы потребленного газа через чатбот; 120 тысяч – использовали SMS-сообщения и колл-центр.«Напомним, сервисы учета показаний счетчика газа ГК «Нафтогаз Украины» предоставляются клиентам АО «Киевоблгаз», АО «Житомиргаз», АО «Донецкоблгаз», АО «Львовгаз», АО «Криворожгаз», АО «Харьковгаз», АО «Харьковгоргаз», Днепровский филиал «Газсети» и Кропивницкий филиал «Газсети»», - напомнили в «Нефтегаз Украина».В «Нафтогаз Украина» также отреагировали на очередную жалобу на некорректные показатели.

Украинка уехала за границу, предварительно оплатив за потребленный газ своему поставщику. Но через некоторое время на адрес пришла платежка о долге в размере 1 150 грн, хотя в доме никто не живет.

Клиенты "Нафтогаза" могут рассчитывать на ежемесячную скидку при оплате онлайн за потребленный газ. Для этого нужно выполнить некоторые неслжные условия.

«Нафтогаза Украины» сообщила, что отправила показания своего счетчика за газ смской на номер 7104.«Написали, что принят и поблагодарили. Это правильно?», - уточнила женщина на официальной странице «Нафтогаз Украина» в Facebook.В компании на вопрос отреагировали предостережением всех своих клиентов:"Обращаем внимание, что ГК "Нафтогаз Украины" не несет ответственности за корректность работы посторонних каналов передачи показателей.

В России угрожают санкциями за продолжающиеся арбитражные разбирательства Нафтогаза с российским Газпромом. Соответствующее заявление сделал глава правления Газпрома Алексей Миллер, российское агентство Интерфакс.

«Нафтогаз Украины» в Facebook клиентка рассказала, что в доме никто не живет, но счета за потребленный газ все равно приходят.«Данные счетчика передаются регулярно, транспортировка оплачивается. С 1 апреля владелица уехала за границу, все оплатила, зафиксировала в личном кабинете последние показатели счетчика и уже в мае ей приходит долг за потребленный газ 1150 гр! , – сообщила женщина.В районном отделении с проблемой даже не захотели разобраться.«Сказали, что это не их дело, звоните в Киев в Нафтогаз, а на второй день начали угрожать, что отрежут трубу, и мы вынужденно уплатили эту сумму ни за что! В прошлом году была такая же история с 1200 гр. Так у меня такой вопрос, как нам вернуть свои выманенные средства, ведь у нас есть все доказательства, последние показатели?! , – пожаловалась «Нафтогазу» клиентка.Выяснилось, что с подобной проблемой столкнулась еще одна украинка.

Країна-агрессор Росія погрожує санкціями за арбітражні розгляди Нафтогазу України з російським Газпромом. Про це сказав голова правління Газпрому Олексій Міллер у п’ятницю, 7 липня.

Украинские потребители жалуются на работу облгазов и просят, чтобы «Нафтогаз» забрал у них функцию сбора показаний счетчиков за газ.

В российском Газпроме считают "недобросовестными" действия Нафтогаза, ведущего арбитражи на миллиарды долларов. Страна-агрессор Россия грозит санкциями за арбитражные разбирательства Нафтогаза Украины с российским Газпромом. Об этом сказал глава правления Газпрома Алексей Миллер в пятницу, 7 июля.

«Нафтогаз Украины» нередко жалуются на то, что сделать это вовремя удается не всегда.

Российский монополист утверждает, что позиция "Нафтогаза" может привести к блокировке всех операций между Украиной и Россией. Если "Нафтогаз Украины" обратится в арбитражные суды по делу против российского газового монополиста "Газпром", то россияне обещают ответить санкциями против украинской компании. Об этом заявил глава правления "Газпрома" Алексей Миллер, сообщает российское агентство Интерфакс.

«Нафтогаз Украины» в некорректных цифрах в платежках, проблемах при попытке предоставить показатели счетчиков и других трудностях.«Сегодня получила квитанцию, в которой только написано потреблено столько-то газа. Где я спрашиваю вас показатели, которые вам передавали? Киевоблгаз уже прислал квитанции за июнь, еще месяц назад, они уже оплачены….» , – сообщила о своей проблеме клиентка на официальной странице «Нефтегаз Украины» в Facebook.Клиентка не понимает, что платит свои деньги.«И за что я плачу? Где видно, за что я плачу? Мне что, бухгалтерскую книгу вести ради Нафтогаза, потому что вам некому мозги вправить и совесть? Что теперь, что вы мне снова какой-то долг пишете, что опять не так? Показатели вовремя, плачу вовремя согласно квитанции, ошибок нет, потому что плачу по шаблону.

Потребителям рассказали, откуда берутся неверные цифры за газ Некоторым украинцам приходят платежки от "Нафтогаз" с цифрами, которые совершенно не соответствуют реальности. В компании рассказали, почему показатели берутся "с потолка" и как от них избавиться.

В газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" рассказали о том, что украинские потребители могут получать завышенные суммы за природный газ в коммунальных платежках.

«Нафтогазе» решили объяснить, откуда в платежках за газ цифры «из воздуха» и как этого избежать, пишет Politeka.net."Передача показаний счетчика с опозданием или их не предоставление вообще - одна из основных причин некорректных начислений в платежках", - пояснили в "Нафтогазе".Также в «Нафтогазе» подчеркнули, что в случае неполучения данных до 5 числа включительно облгаз самостоятельно указывает объем потребления газа (на уровне вашего среднего потребления). Поэтому и бывают недоразумения.«Передавайте показания счетчика вовремя и берегите свое время и нервы.Пока длится учетный период, передавайте показания счетчика, пользуясь сервисами ГК «Нафтогаз Украины» или своим операторам ГРМ (гор- или облгаз)», – призвали в «Нафтогазе».Также украинцам напомнили, что если вы клиенты АО «Киевоблгаз», АО «Житомиргаз», АО «Львовгаз», АО «Криворожгаз», АО «Харьковгаз», АО «Харьковгоргаз», АО «Донецкоблгаз», Днепровский и Кропивницкий филиалов ГАЗСЕТИ, фиксируцте свои данные через SMS – уведомление на номер 4647.В свою очередь пользователи соцсетей рассказали о своих негативных случаях:«В мае передали вовремя, с фото.

Украинские потребители газа получили советы о том, как избежать переплат и добиться правильных сумм в своих платежках. Важным условием является своевременная передача показаний счетчика, сообщает информационный портал "ГазПравда".

В случае неполучения показаний счетчика до 5 числа включительно, облгаз самостоятельно указывает объем потребленного газа.

«Нафтогаз Украины» на своей странице в Facebook сообщил, что продолжает совершенствовать онлайн сервисы и теперь передавать показатели можно в обновленном формате на сайте gas.ua.Для этого, как указывается, нужно в главном меню щелкнуть раздел «Передача показателей»; ввести лицевой счет и три буквы фамилии владельца счета; кликнуть на «Отправить».В открывшемся окошке «Форма передачи» необходимо ввести текущие показатели и номер телефона, нажать кнопку «Отправить». Затем на экране должно появиться сообщение "Показатели приняты успешно".«Сервис доступен для АО «Киевоблгаз», АО «Житомиргаз», Донецкоблгаз АО «Львовгаз», АО «Криворожгаз», АО «Харьковгаз», АО "Харьковгоргаз", Днепровский филиал "Газмережи" и Кропивницкий филиал "Газмережи"", - пояснили в "Нафтогазе".Также украинцам напоминают, что для корректных начислений в платежках нужно передавать показатели счетчика газа вовремя, а именно до 5 июля включительно.В свою очередь, украинцы пожаловались «Нафтогазу» на проблемы, с которыми столкнулись.