СМИ: выросло количество жалоб в ЦБ РФ на попадание в чёрные списки банков

Число обращений в Центробанк от граждан России, которых отключают из банковского обслуживания из-за попадания в базу подозрительных операций и счетов, значительно увеличилось. Пик жалоб на попадание в чёрный список пришёлся на июль-август текущего года после вступления в силу закона о приостановке переводов, сообщают «Известия».

В пресс-службе регулятора отметили, что жалобы на блокировку составляют 28% категории «Мошенничество», в первые 9 месяцев года около 5,7 тысячи клиентов банков в месяц просили удалить их из базы. За аналогичный период предыдущего года таких обращений было 2,9 тысячи. При этом в большинстве случаев заявителям отказывают в исключении из базы и восстановлении доступа к счетам.

«По результатам рассмотрения большинства обращений приняты отрицательные решения — основания для исключения сведений из базы данных регулятора отсутствовали, так как по операциям таких клиентов банки подтвердили признаки мошенничества», — заявили в Центробанке.

Закон, вступивший в действие 25 июля, обязывает банки приостанавливать на два дня переводы клиентов, если появляются подозрения, что транзакцию осуществляют под воздействием других лиц. Счета, на которые планировались переводы, и их владельцы вносятся в специальный реестр Центробанка. Последствия для граждан, которые попали в базу ЦБ, чрезвычайно серьёзные, отмечают эксперты.

«Фактически объявленный дропером клиент лишается дистанционного банковского обслуживания. Его счета, карты, приложения и личные кабинеты в онлайне блокируются во всех кредитных организациях. Снять свои деньги он сможет, только лично обратившись в отделение и доказав законность происхождения средств», — напомнила руководитель проекта «Народного фронта» «За права заёмщиков», координатор платформы