СМИ: маркетплейсы потеряли до 10% пользователей из-за блокировки клиентов с VPN

По информации СМИ, российские маркетплейсы потеряли до 10% пользователей из‑за блокировки клиентов, заходящих на площадки с гаджетов или ПК через VPN (например, 30 популярных российских Android‑приложений детектируют VPN). По оценкам экспертов, только у Wildberries мобильный трафик из‑за блокировок за месяц сократился на 10%, а десктопный — на 6%, а в деньгах эта отрасль от ограничений уже могла недосчитаться до 7 млрд рублей.

В СМИ уточнили, что проанализировали данные Digital Budget о пользовательском трафике маркетплейсов в 2026 году. Из них следует, что в апреле 2026 года по отношению к марту этого года мобильный веб‑трафик у Wildberries снизился на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, у классифайда «Авито» — на 1,5%. При этом десктопный трафик за тот же период сократился только у Wildberries — на 6%. У «Авито» он вырос на 2%, у Ozon — на 1%, а у «Яндекс Маркета» — на 26%.

В марте 2026 года мобильный трафик у платформ месяц к месяцу рос. Лидером был Ozon (10%), на втором месте — «Авито» (9%), на третьем — Wildberries (7%). Замыкал рейтинг «Яндекс Маркет» с ростом на 3%.

Представитель одной из интернет‑компаний подтвердил СМИ, что крупнейшие маркетплейсы столкнулись с падением общего трафика пользователей в апреле, после ввода нового требования Минцифры блокировать входящий VPN‑трафик. В Strategy Partners отметили, что блокировка VPN‑трафика в первую очередь ударила по мобильной аудитории маркетплейсов. По данным компании, в апреле трафик их приложений сократился на 2–10% в зависимости от площадки.

«Значительная часть аудитории использует VPN в фоновом режиме для доступа к другим сервисам, и любые сбои или задержки напрямую ухудшают пользовательский опыт внутри приложений», — объяснила директор практики «Цифровая