Служба финансового омбудсмена в 2020 г. удовлетворила требования граждан на 4,2 млрд руб.
Размер удовлетворенных требований потребителей финансовых услуг по решениям финансовых уполномоченных в 2020 году составил более 4,203 млрд рублей. Об этом сообщил журналистам главный финомбудсмен Юрий Воронин.
Большая часть суммы по обращениям пришлась в отношении страховых компаний - около 4,203 млрд рублей, из них на ОСАГО - 4,009 млрд рублей. Сумма удовлетворенных требований в отношении микрофинансовых организаций составила примерно 251,4 тысячи рублей. «До сих пор мы указывали только средний размер требований, теперь же решили перейти к раскрытию сумм, которые финансовые уполномоченные взыскивают с финансовых организаций при удовлетворении требований потребителя», - пояснил Воронин.
Он добавил, что решения об удовлетворении требований
Читать на finanz.ru