
Сбербанк объяснил клиентам, что за "неизвестные" номера были в мобильных приложениях
Пользователи смогли увидеть неактуальные номера в мобильном приложении Сбербанка, потому что не сообщили банку, что номера не активны, заявили в пресс-службе Сбербанка.
Некоторые клиенты пожаловались Сбербанку что в поле "Дополнительный номер" приложения "Сбербанк онлайн" они видят их старые телефонные данные. Это случилось, потому что, заключая договор с банком они указали эти контакты. Об этом сообщает "".
В Сбербанке объяснили, что доп номер нужен для того, чтобы связаться с клиентом в случае не активности основного номера, но на него не приходят смс-оповещения от банка и пароли. В организации рассказали, что если доп номер неактуален, его можно просто удалить.
Автор: Вадим Наумов
Читать на nation-news.ru
