«Сбер» запустил в своём мобильном приложении сервис возврата клиенту переводов по СБП обратно отправителю

«Сбер» сообщил о запуске бесплатного сервиса возврата входящих денежных переводов, совершённых по Системе быстрых платежей (СБП), напрямую в мобильном приложении. Теперь ошибочно полученные деньги можно вернуть за пару кликов без обращения в поддержку и без контакта с отправителем. Решение также позволяет минимизировать риск стать жертвой мошенников или дроппером. Опция возврата перевода по СБП доступна в течение 10 дней после зачисления: средства автоматически возвращаются на исходный счёт и не расходуют лимит на переводы.

Новая бесплатная опция доступна пользователям «Сбербанк Онлайн» на платформе Android начиная с версии 17.3. В «Сбере» пояснили, что в случае, если клиент получил нежелательный перевод, ему не нужно будет искать контакты отправителя или обращаться в службу поддержки банка — безопасно вернуть средства можно будет за пару нажатий, не вступая в контакт с потенциальными мошенниками и не рискуя перевести им сбережения.

С новой опцией можно моментально возвращать отправителям ошибочно направленные средства, а также минимизировать риск стать жертвой мошенников или дроппером. Для этого нужно зайти в историю операций приложения, найти соответствующий перевод по СБП и нажать кнопку «Вернуть».

«Запуск сервиса возврата переводов по СБП также повышает уровень безопасности и помогает бороться с одним из видов мошенничества — с так называемыми случайными переводами. В таких схемах злоумышленники намеренно отправляют деньги на счета жертв, а затем под различными предлогами убеждают вернуть их на другие реквизиты или „технические“ счета. Если человек соглашается, он становится дроппером — соучастником и посредником в цепочке вывода похищенных денег. Либо мошенники начинают запугивать и шантажировать человека, используя