
Сахминздрав сообщает о счастливых студентах, посланных работать на 1‑300
, что правительство области в добровольно-принудительном порядке задействует студентов медицинского колледжа для работы на линии 1‑300. Материал об этом, вызвавший бурное негодование сахалинцев, внезапно получил своеобразный ответ минздрава. Приводим материал ведомства полностью далее.
Работа в медицинской информационной системе, навыки общения с пациентами, модели поведения в различных ситуациях — такие возможности дает колл-центр студентам медицинского колледжа. К работе в телефонном сервисе ребята привлекаются дополнительно к учебному процессу. Такая форма занятости позволяет сочетать получение теоретических и практических знаний.
После завершения обучающего этапа студенты могут трудоустроиться в соответствии со своим графиком занятости. — Добрый день. Оператор Анастасия, чем вам помочь? — приветствует пациента, позвонившего на 1‑300, сотрудник колл-центра.
Дозвонившемуся в этот момент важно получить консультацию, записаться на прием к врачу или получить другую помощь медицинского характера. Для студентов медицинского колледжа такой опыт работы является практикой, которая позволяет сформировать необходимые для профессии навыки. К работе с населением студенты допускаются после прохождения предварительного обучения.
А по завершении этого этапа ребята могут официально трудоустроиться в колл-центр. — Ребята прошли интенсивный курс обучения. После этого мы сформировали пул студентов, готовых к работе в реальных условиях.
Будем предлагать им трудоустройство по занятости, чтобы не мешать учебному процессу, — рассказал директор сахалинского областного медицинского информационно-аналитического центра Роман Никитин. Алексей Акимцов — один из немногих парней в дружном коллективе 1‑300. Будущий лаборант подошел к предложению
. Читать на sakhalin.info