Российские билетные операторы недовольны новыми правилами программы «Пушкинская карта»

«Ъ» опросил билетных операторов о новых правилах, которые регулируют работу программы «Пушкинская карта». Соответствующее постановление правительства опубликовали 22 февраля. Исходно в проекте документа «единым билетным оператором» назвали холдинг VK. Согласно финальной версии постановления, за ним закреплена роль провайдера на безвозмездной основе «доверенных информационных систем».

В документе говорится, что системы VK обеспечат «технологическую возможность» распространения и оплаты билетов, с их помощью в том числе будут предоставлять доступ к информации о доступных к продаже билетах, схемах залов, организациях культуры.

Учреждениям культуры и билетным операторам нужно заключить договор с VK и разместить его в публичном доступе. Кроме того, компания организует мониторинг информации о нарушениях и злоупотреблениях в рамках использования «Пушкинской карты». В случае нарушения правил учреждение или оператора отключают от программы.

«Мы ещё изучаем документ, однако стоит отметить, что он принят без обсуждения с участниками отрасли. Для эффективной реализации требований без ущерба для бизнес‑процессов требуется диалог со всеми участниками рынка и рациональное установление сроков их исполнения», — подчеркивают в «Яндекс Афише». В МТС Live также «изучают постановление» и «заинтересованы в совместном обсуждении всей отрасли, поскольку нововведения требуют технической и юридической доработки». В Минцифры и Минкульте не ответили на запросы «Ъ», в VK отказались от комментариев.

Источник «Ъ» на билетном рынке подтвердил, что «нововведения ни с кем не обсуждали», а невыполнение новых требований чревато отключением от программы: «При этом сейчас никто, включая VK, технически не готов к исполнению требований. Нет договоров, нет