
Роспотребнадзор разрешил не оставлять чаевые в ресторанах и кафе
В заведениях также появятся электронные книги жалоб и предложений.
Роспотребнадзор обновил правила оказания услуг для ресторанов, столовых, баров и других заведений общественного питания. Проект документа опубликован на федеральном портале нормативных правовых актов. Новые правила, помимо прочего, предусматривают возможность дистанционного заказа и закрепляют право клиента не оставлять чаевые.
По новым правилам заведения общепита не смогут включать в счет расходы, не связанные со стоимостью товара, - чаевые, комиссии и другие. В случае нарушения потребитель сможет потребовать вернуть уплаченную на такие расходы сумму.
Кроме того, предусматривается возможность использования дистанционного способа приема заказов в заведениях общепита.
Читать на bloknot.ru
