Причины очередей в ЦОНах объяснили в "Правительстве для граждан"

Пост с объяснениями длинных очередей в ЦОНах страны опубликовала на своей Facebook-странице председатель "Правительства для граждан" Асемгуль Балташева, передает NUR.KZ.

Фото: Facebook/Асемгуль Балташева

Балташева сообщила, что госкорпорация мониторит замечания и предложения граждан в социальных сетях. Заметив, что многие услугополучатели жалуются на очереди в ЦОНах, председатель решила объяснить причины.

Первое, с чем связывает председатель наплыв горожан, это летний сезон - период отпусков.

"Наступает период отпусков и путешественники бегут в ЦОНы за новыми документами, а те, кто не едет в отпуск начинают активно заниматься бумажными делами, которые откладывали целый год – это прописка, оформление недвижимости, покупка и регистрация авто", - пишет Балташева.

Она отметила, что для улучшения ситуации с 1 июля регистрационно-экзаменационные пункты переехали из зданий ЦОНов.

Еще одной причиной большого наплыва услугополучателей председатель Правительства для граждан назвала госпрограммы для социально-уязвимых слоев населения. Для получения, например, АСП необходимо предъявить некоторые справки из ЦОНов, что и провоцирует большие очереди.

"А ведь все эти факторы не только сезонные, раз в год, раз в квартал или в полугодие, но и локальные, когда наплыв в ЦОНы наблюдается только в определенных областях, в связи с социальными инициативами в них", - отметила Балташева.

Кроме того, председатель Правительство для граждан» напомнила, что больше 70% всех услуг доступны гражданам в электронном формате на сайте egov.kz, через приложение для мобильных телефонов, а также через телеграм-бот.

Балташева отметила также, что получению услуг в онлайн-режиме можно научиться на сайтах электронного правительства.

Читать на nur.kz