Права потребителей или госрэкет: почему Новая почта не согласилась с многомиллионным штрафом

Разбили хрупкий товар, обсчитали, потеряли посылку, нахамили и ничего не компенсировали – соцсети полны жалоб на работу украинских почтовых служб. Которые, в свою очередь, кажется, конкурируют не только в скорости доставки, но и в громкости скандалов. Недавний шумный кейс «Укрпочты» с массовым убийством пчел, похоже, собирается перещеголять новый скандал от Новой почты.

На фоне множества нареканий на работу перевозчика особо выделились два случая. Чем? – Тем, что за них Новую почту оштрафовали на почти 326 млн грн.

Речь идет о Харьковском и Чугуевском кейсах. В первом случае клиент почты пожаловался на то, что его хрупкая посылка оценочной стоимостью в 500 грн была разбита, и потерю ему не компенсировали, во втором пожаловался на то, что в