Полный абзац! Клиент РЖД угрожает судом за «мошенничество» с бонусами

Мужчину «недружелюбно послали» в службе поддержки - он дал сервису три дня на решение возникшей проблемы.

На сайте отзывов множество пассажиров РЖД достаточно недружелюбно отозвались о железнодорожном сервисе. Особенно занимательным было сообщение, в котором клиент угрожает судом за предполагаемое «мошенничество» с бонусами. Он требует, чтобы в течение трех дней потраченные средства были возвращены на его счет.

Мужчина решил сделать подарок супруге и купил ей на бонусные баллы билет. Оплата прошла, а вот билет так и не был оформлен. В службе поддержки, по словам клиента, его «недружелюбно послали», что уже само по себе походило на ситуацию из разряда «полный абзац». При этом проблему решать отказались, ссылаясь на то, что о...