«Перевод не прошел трижды, а деньги списали»

onliner.by.Как это возможно?«Списание денег заметил случайно через месяц»Алексей восстанавливает хронологию событий, которые привели к потере денег.— Пятнадцатого апреля я договорился на «Куфаре» о покупке кроссовок. Условие сделки — предоплата на карту. Продавец дал реквизиты двух своих карт и сказал платить на любую из них.Через «МТБанк» я попытался перевести деньги на карту продавца, но платеж не прошел.

Насколько я помню, после нажатия кнопки «Отправить средства» сразу пришел отказ, статус платежа — «Неуспешно». Решил, что я что-то сделал не так, и попытался повторить платеж. Результат был тот же.

В третий раз попробовал перевести деньги по другим реквизитам — то же самое. Все три платежа не прошли.В доказательство своих слов Алексей показывает скриншоты. Каждый раз он пытался перевести 69 рублей.После этого мужчина перевел деньги с другой своей карты через приложение «Беларусбанка», получил посылку и забыл про эту историю.— Но, как оказалось, «МТБанк» через пять дней, 20 апреля, списал с моего счета все три «непрошедших» платежа.

Без каких-то уведомлений — просто сняли деньги вместе с комиссией, и все, — недоумевает мужчина. — Узнал я об этом случайно только 15 мая, когда у меня раньше времени закончились деньги на карте и я из любопытства решил посмотреть свои траты.Алексей обратился в банк и написал заявление с просьбой вернуть деньги. В письменном ответе, который пришел на почту, ему в этом отказали.— Суть ответа в том, что да, у банка произошел сбой, но деньги мне все равно не вернут — рекомендовали найти того, кому я перевел средства, и уговорить их вернуть.