Один на восемьсот: как стать «Властелином колец»

Лучшие сотрудники – кто они и легко ли ими стать, тем более когда работаешь в крупной корпорации? И что это даёт – кроме наград победителям? Попробуем ответить на этот вопрос, изучив практику компании «МегаФон Таджикистан».

Как выбирают победителей

Коллектив из 800 человек, четыре региональных отделения, представители множества профессий… Как выбрать лучших при такой обширной географии, разнообразии рабочих задач и количестве претендентов на победу? В компании «МегаФон Таджикистан» поступили так: запустили сразу несколько корпоративных конкурсов. Некоторые позволяют мотивировать сотрудников ключевых направлений – для телеком-компании это технические специалисты и работники клиентских служб. Так, для «технарей» запущен ежеквартальный конкурс «Лучший инженер». А для подразделений, работающих с клиентами, – «Властелин колец». Упрощённо говоря, ввёл в строй больше базовых станций или подключил больше абонентов – значит, стал ближе к победе. На самом деле критерии оценки разнообразнее, но общий принцип понятен. А вот как сравнить инженеров с бухгалтерами или специалистов Клиентского сервиса – с водителями?

Все сотрудники компании без исключения могут принять участие в конкурсах «Лучший сотрудник» и «МегаФон начинается с тебя». В первом из них победителей во всех ключевых подразделениях выбирают руководители, ориентируясь на рабочие показатели. В результате «Лучшими сотрудниками» ежегодно становятся более 40 человек. «МегаФон начинается с тебя» – это уже «народная» премия: кандидатов могут выдвигать все коллеги, а далее начинается общее онлайн-голосование коллектива. По итогам большинством голосов выбирают трёх победителей – сотрудников, которые внесли максимальный вклад в достижение лидерских целей компании, повышение