Новосибирский кейтеринг Анны Сидевич: взгляд изнутри
«Наш кейтеринг работает с 2013 года. Как организован процесс? Обычно все начинается со звонка клиента.
У нас IP-телефония, с 9 утра и до 22 часов всегда на связи отдел продаж — Екатерина, руководитель, и Алина, менеджер по работе с vip-клиентами. Все заявки обрабатываются в течение 20 минут, — говорит директор компании Анна Сидевич.
— Девушки должны ответить, что заявка получена и в течение суток сформировать индивидуальное предложение. То, что они работают только в офисе за компьютером, позволяет нам быстрее всех составлять коммерческие предложения.
Для заказчиков это очень важно. Недавно одни клиенты нам сказали: «Ваше преимущество в том, что вы всегда быстрее всех кейтерингов составляете индивидуальное предложение.
Читать на tayga.info
