
Нижневартовские энергетики развивают онлайн-сервисы для клиентов
НИЖНЕВАРТОВСК, 25 марта, ФедералПресс. Вартовчане в прошлом году активно пользовались онлайн-сервисами и мессенджерами, чтобы решать вопросы по электроснабжению. Об этом говорят данные компании «Горэлектросеть». Всего «Горэлектросеть» приняла более 11,8 тысячи обращений за прошлый год.
Из них свыше 6,9 тысячи потребители оставили онлайн, более 1 тысячи – через мессенджеры. В среднем в месяц компания отрабатывала около 990 заявок.
При этом общее число заявок выросло. Для сравнения, в 2019 году специалисты Центра энергетических услуг приняли чуть больше 10 тысяч заявок, а в месяц отрабатывали порядка 800.По словам Данилы Шейнова, на этот показатель повлияло то, что потребители в целом начали активнее заниматься вопросами электроснабжения.
. Читать на fedpress.ru
