«Нафтогаз» смутил украинцев счетами за потребление газа: «Сумма задолженности отличается одна в несколько тысяч»
Нафтогаз Украины» проинформировал, что у потребителей есть возможность оплатить за газ дистанционно.В прессслужбе «Нафтогаза» добавили, что необязательно ждать бумажную платежку, можно произвести оплату прямо из дома. "Не ждите бумажную платежку – оплачивайте онлайн-счет прямо сейчас! Самый быстрый способ – через диджитал-сервисы нашей компании. Сделайте пару кликов и платеж готов!", - говорится в обращении "Нафтогаза".В частности, в «Нефтегазе» предлагают воспользоваться личным кабинетом my.gas.ua, чатботами в Вайбер , Телеграмме и в Facebook Messenger .Проверить статус оплаты услуг «Нефтегаза» можно в личном кабинете, в разделе «История платежей».В комментариях к обращению украинцы начали жаловаться пресс-службе "Нафтогаза" о других проблемах."В одном из комментариев газоснабжающая пишет что "предоставьте личный счет и мы во всем разберемся".
Вы уверены в этом? Почему-то в течение длительного времени с моим счетом и счетом мамы до сих пор не разобрались. Не раз обращался к Нафтогаз, на 1545 год звонил... Даже вы сами не знаете точную сумму задолженности - под большим вопросом вообще она существует", - жалуется один из потребителей "Нафтогаз".По его словам, суммы разительно отличаются.
"Эта сумма "задолженности" отличается одна от другой в несколько тысяч. Это как? Как может счетчик считать в обратном направлении? Как можно потребить в ИЮНЕ в пределах 600 куб.метров газа? Как?", - сообщил в комментариях потребитель. В "Нефтегазе" ответили: " Нам досадно, что у Вас возникла такая ситуация.
Читать на politeka.net


