Нацрегулятор получил более 20 тыс. жалоб на платежки за газ с большими начислениями, - член комиссии Бабий
Об этом сообщила Ольга Бабий, член НКРЭКУ, в эфире программы Energo live с Александром Морщавкой на телеканале "Еспресо".
"Наибольшее количество жалоб, поступавших к нам в последнее время - это, конечно, коэффициенты, потому что это был не до конца урегулированный вопрос. Это был такой вал, их было более 20 тыс. Мы реагировали, давали разъяснения", - сказала Бабий.
Она рассказала, что делать в случае больших начислений.
"Когда вы получаете платежку за распределение, и там увеличились начисления или что-то вам непонятно - вы сразу можете обращаться с апелляционной жалобой к поставщику: пишите, звоните. Если поставщик не реагирует, вы имеете право обратиться к регулятору (НКРЭКУ) с требованием провести проверку этого начисления", - пояснила
Читать на ru.espreso.tv


