

На банки и страховщиков пришлось 21,6% жалоб в Управление Роспотребнадзора по РТ
Фото: realnoevremya.ru За 9 месяцев 2021 года в Управление Роспотребнадзора по РТ на качество оказания финансовых услуг банками и страховыми компаниями поступило 1 129 обращений потребителей, что составило 21,6% от всех жалоб на нарушение потребительских прав. Обращения на услуги банков в основном связаны с навязыванием дополнительных услуг, а также на непредоставление полной информации об услугах, уточнили «Реальному времени» в пресс-службе ведомства.
В результате в отношении финансовых организаций было возбуждено 310 административных дел, по которым наложено штрафов на сумму более 4 млн рублей. Кроме того, Управление Роспотребнадзора по РТ 319 раз участвовало в судебных процессах по защите прав потребителей финансовых услуг для дачи
. Читать на realnoevremya.ru