
Мучения клиентки компании HOT: так женщине постоянно меняли плату
Лидор переехала на новую квартиру и решила заказать себе пакет телевизионных услуг "Трипл" компании HOT. Она договорилась о цене и о бесплатной установке аппаратуры дома, что было закреплено полученным ею письменным договором.
Однако, как пишет 31 июля портал Ynet со ссылкой на жалобу женщины, с тех пор она начала получать счет на разные суммы и мучаться от регулярных технических проблем. Все попытки клиентки дозвониться до компании не увенчались успехом."Мы переехали и купили абонемент за 159 шекелей на пакет услуг компании HOT, - рассказала Лидор.
– Мы заселились 29 марта и в тот же день нам установили аппаратуру. Но уже 15 апреля мы получили счет на 181 шекель.
Читать на vesty.co.il
