
МегаФон Таджикистан предлагает цифровым абонентам онлайн-обслуживание
Первый оператор новых цифровых возможностей начинает перевод абонентов на удобное онлайн-обслуживание. Пользователи мобильного интернета могут за считанные минуты решить практически любой вопрос со связью, не обращаясь в салоны или контакт-центр компании.
Цифровые абоненты, то есть активные пользователи мобильного интернета, составляют всё большую долю клиентской базы МегаФона. Как показывает статистика, услуга передачи данных для них актуальнее, чем SMS и даже звонки. Неудивительно, что «голосовое» обслуживание в виде обращения в контакт-центр для современных цифровых абонентов перестало быть главным каналом коммуникаций с оператором, им привычнее новые способы решения вопросов со связью – через интернет-сервисы.
«Это к тому же удобнее:
Читать на dialog.tj