МегаФон научил машинные алгоритмы определять эмоциональную окраску разговора
Компании, которые стремятся оптимизировать работу с клиентами, тратят на анализ звонков отделов продаж и обслуживания большое количество времени. Новый сервис МегаФона избавляет от необходимости прослушивать многочасовые звонки, выделяя в записи моменты, в которых разговор мог привести к конфликтным ситуациям.Машинные алоритмы будут анализировать звуковые волны в диалогах и реагировать на потенциально негативные.
При этом машина реагирует не на громкость реплики, так как это не всегда показатель конфликта, а на изменение голоса на фоне стресса.Система обучалась на 30 тысячах разговоров общей длительностью 750 часов и будет дообучаться в процессе эксплуатации.Новый сервис будет входить в виртуальную АТС. Причем эксперты компании
. Читать на abnews.ruОб этом же в других СМИ
МегаФон запустил «экономный» тариф для семей vgoroden.ru / 4 года назад
Брюс Уиллис и Азамат Мусагалиев стали актерами сериала МегаФона afanasy.biz / 4 года назад
МегаФон запустил новую голосовую технологию 7info.ru / 4 года назад
Показать ещё
Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
06.06 / 11:10
здоровье
культура
общество
фрукты
Здоровье и красота
Почему врачи советуют не есть фрукты после основного приема пищи
Фрукты приносят максимум пользы, когда их едят отдельно от основной пищи. В ином случае они могут даже навредить.
06.06 / 11:10
продукты
здоровье
спорт
Здоровье и красота
похудение
Названы повседневные вещи, которые мешают вам похудеть
Простые привычки и поступки могут мешать вам сбросить вес, хотя вы даже об этом не задумывались.
06.06 / 10:44
продукты
люди
продукты питания
общество
Здоровье и красота
Какие полезные продукты тайно разрушают ваш кишечник
Изменение рациона — первый шаг к облегчению состояния при СРК. Эксперты назвали 8 главных продуктов-триггеров, вызывающих боли и спазмы в кишечнике.
06.06 / 10:40
общество
трейлеры
животный мир
Создатель Assassin’s Creed Патрис Дезиле анонсировал 1666: Amsterdam — концептуальную полуисторическую игру, наполненную мистикой
Широкая геймерская публика наверняка с трудом вспомнит Патриса Дезиле (Patrice Désilets) — этот талантливый геймдизайнер работал над играми Prince of Persia и в ходе своих творческих экспериментов создал мега-популярную франшизу Assassin’s Creed.
06.06 / 10:40
продукты
технологии
Xiaomi
общество
курс
Xiaomi Mijia Air Conditioner Strong Wind Pro: когда «три лошадиные силы» — это не про авто
Китайский техногигант Xiaomi решил, что обычных сплит-систем для больших гостиных недостаточно, и вывел на рынок настоящего «атланта» среди климатической техники. Новый напольный кондиционер Mijia Air Conditioner Strong Wind Pro Vertical Super 3 HP — это не просто очередная коробка с вентилятором, а попытка компании доказать, что охлаждение больших площадей может быть быстрым и относительно экономным, если подойти к вопросу с правильным компрессором.
06.06 / 10:40
самит
интересное
трейлеры
Черепашки-ниндзя от создателей Bayonetta и Nier: Automata — мрачный экшен TMNT: The Last Ronin разрабатывает PlatinumGames
На Summer Game Fest состоялся интересный анонс от только что образованной компании Paramount Games.
06.06 / 10:19
происшествия
люди
отпуск
Дом и интерьер
авиакомпания
Безопасность под угрозой: что нельзя делать, выходя из дома
Эксперты по безопасности дали ряд советов, которые помогут вам надежно защитить свой дом.
06.06 / 10:19
недвижимость
деньги
общество
сад и огород
израильтяне
Цены на квартиры в Израиле начали расти - новые данные
Израильтяне покупают квартиры, стоимость которых поднялась выше среднего, при этом безопасность находится на высоком уровне.
06.06 / 10:19
происшествия
люди
здоровье
семья
гигиена
Назван опасный предмет, который есть практически в каждой ванной
Этот предмет может выделять вредные вещества, что представляет опасность для здоровья всей семьи.
06.06 / 10:16
технологии
google
Google переносит Gemini на Android (Go Edition): новый помощник для бюджетных смартфонов
Такой порог стал стандартом для Android Go начиная с Android 13 (Go Edition), поэтому поддерживаемых устройств на рынке уже достаточно много. По словам компании, Gemini Go — это упрощенная версия ИИ-ассистента, созданная для стабильной работы даже на смартфонах с небольшим объемом памяти и хранилища.
