Magic Quadrant for Intelligent Document Processing Solutions

Рынок интеллектуальной обработки документов (Intelligent Document Processing, IDP) очень обширный: в нём насчитывается более 100 поставщиков, включая компании из смежных рынков. Они предлагают как комплексные решения, так и отдельные компоненты. Руководителям предприятий, отвечающим за выбор приложений, рекомендуется использовать данный обзор, чтобы лучше понимать продукты ведущих игроков рынка.

Gartner определяет решения интеллектуальной обработки документов (IDP) как специализированные инструменты интеграции данных, которые позволяют автоматически извлекать информацию из документов различных форматов и макетов. IDP-решения принимают документы, извлекают из них данные и передают их в зависимые приложения и бизнес-процессы. Такие решения могут поставляться в виде программного продукта и/или облачного сервиса.

Организации ежедневно получают и обрабатывают документы множества типов (заявки на кредит, страховые случаи, регистрация новых поставщиков и т.д.). Большинство этих документов изначально создаётся для восприятия человеком, а не машиной. Извлечение данных из таких документов — критически важный этап для последующей автоматизации. Именно эту задачу решают IDP-решения, частично или полностью заменяя ручной труд.

Документы поступают как в физическом (бумажном) виде, который нужно сканировать, так и в цифровом (email, PDF и др.). Макеты варьируются от структурированных (таблицы, счета, контракты) до полностью неструктурированных (свободный текст писем) и полуструктурированных (смесь первых двух типов).

Раньше извлечение данных требовало предварительной обработки человеком. Сегодня искусственный интеллект способен надежно выполнять эту работу. Современные IDP-решения основаны на проверенной десятилетиями технологии