Магазин без касс и продавцов

Магазины, но без касс, без людей, без очередей, «умные» тележки, видеокамеры повсюду и обязательный «умный» смартфон – вот вкратце будущее розничной торговли, которое кое-где уже наступило. Об этом говорилось в ходе прошедшего на прошлой неделе в Вильнюсе «Балтийского форума розничной торговли» (Baltic Retail Forum). Хорошая новость состоит в том, что, как заметил классик, «жаль, только жить в эту пору прекрасную…».

Ну и слава богу! Похоже, эти магазины решили отвернуться от многих своих покупателей (в основном, людей старшего возраста, не пользующихся смартфонами). А ведь самый большой плюс обычного магазина как раз и состоит в том, что в него можно войти, побродить, выбрать нужный товар, потрогать его или примерить, ощутить его запах,