
Ле-Бурже-2019: авиапром в условиях новой публичности
На нынешнем Ле Бурже — одном из старейших авиасалонов мира — произошло знаковое событие. Оно не связано с объявлением сделок или презентацией новинок. Его не зафиксировали в пресс-релизах и не поместили в раздел «Новости». Но именно в жарком пригороде Парижа люди из индустрии признали: в эпоху социальных медиа самолетостроение из В2В-отрасли трансформировалось в В2С. Это серьезный вызов для отрасли — не меньше, чем волатильность цен на нефть, торговые войны, Brexit и пр.
Поиск виноватыхОбычно от рассерженных пассажиров достается авиакомпаниям. Даже если что-то случается с самолетами, производители Airbus и Boeing остаются «в тени». Две авиакатастрофы В737 MAX подряд и интернет-реакция на них необратимо изменили расклад.
п...
Читать на forbes.ru


