
Лариса Пономарева: наши клиенты могут рассчитывать на «Команду ВТБ»
Как изменилась коммуникация ВТБ в 2020 году, зачем банку селебрити и как все это связано с Дедом Морозом, рассказала руководитель департамента маркетинга и рекламы банка ВТБ Лариса Пономарева.
Каким был для ВТБ прошедший год? Как и всем, нам пришлось быстро адаптироваться к изменившейся ситуации – переходить на удаленку, заново налаживать коммуникации, перераспределять ресурсы.
И конечно, нам важно было помочь в этом своим клиентам – розничным клиентам, бизнесу. Любопытно, что наша новая креативная концепция коммуникаций оказалась очень созвучна ситуации.
Ведь там мы заявляем, что наши клиенты могут на нас рассчитывать. Расскажите об этом подробнее. С начала прошлого года рекламные коммуникации банка объединены единой креативной
Читать на smartmoney.one
