Курьер уронил заказ и собрал руками еду обратно в коробку

Видео опубликовали в соцсетях. Автор ролика комментирует происходящее фразой: «Москва, доставка еды.

Сейчас соберёт, потом отнесёт это всё». В «Яндекс.Еде» не подтвердили, что мужчина работает у них.

Официального представитель сервиса Елена Новикова сообщила радиостанции «Говорит Москва», что курьер не будет наказан. В таких случаях заказ отменяется, а клиенту возвращают деньги.

«У нас пока не подтверждения, что человек на видео — партнёр сервиса, но в подобных случаях курьер оперативно связывается со службой поддержки, рассказывает о случившемся, прикладывает фотографию инцидента. Дальше никуда такой заказ не поедет, клиенту компенсируют его стоимость.

Никаких санкций для доставщика это не предполагает, всякое на дороге случается». При