Крупнейший сбой в работе "Киевстар": почему по всей стране нет связи и когда это закончится

Проблемы со связью возникли не только у "Киевстар", но и у Vodafone, различных магазинов и банков. Причиной стала мощная хакерская атака. 12 декабря в работе сетей "Киевстар" случился масштабный сбой, вслед за которым последовали проблемы с другими системами.

Как стало известно, причиной послужила хакерская атака на ядро сети. Фокус собрал все, что известно о ситуации, а также подготовил для украинцев советы, как оставаться на связи. Во вторник, 12 декабря, многие пользователи начали жаловаться в соцсетях на отсутствие мообильной связи и доступа к интернету, предоставляемых компанией "Киевстар".

Они не могли зайти на сайт мобильного оператора или открыть приложение, позвонить куда-либо с мобильных номеров, — даже не могли связаться со службой поддержки. С интернет-соединением была такая же проблема. Чуть позже в компании заявили о техническом сбое и о том, что проблему устранят.

Кроме того, абонентам посоветовали воспользоваться сервисом Национальный роуминг, который дает возможность бесплатно подключиться к сетям Vodafone и lifecell, чтобы иметь возможность совершать звонки по тем же тарифам, что у "Киевстар". Однако позже выяснилось, что и Национальный роуминг не работает и подключиться невозможно ни с Android-, ни с iOS-устройств. Оказалось, что причина отсутствия связи очень серьезная.

Сайт DEV, ссылаясь на собственные источники внутри компании, написал, что ею послужила хакерская атака на ядро сети. Позже сам оператор "Киевстар" подтвердил эту информацию в своем официальном заявлении, написав: "Сегодня утром мы стали мишенью мощной хакерской атаки. Она повлекла за собой технический сбой, в результате которого временно недоступны услуги мобильной связи, доступа в интернет".