Коснется всех у кого есть Viber: Киевстар предупредил об обновлении – абонентам больше не скрыться

Украинские мобильные операторы регулярно удивляют клиентов новыми полезными функциями. В этот раз представители мобильного оператора Киевстар рассказали о функции, которая облегчит жизнь абонентам, которые пользуются Viber. Такая информация появилась на официальном портале компании.

Стоит подчеркнуть, что это услуга для бизнес-клиентов Киевстар. Теперь предпринимателям будет проще оповещать о чем-либо своих клиентов. Новая функция получила название "Оркестрация каналов доставки сообщений".

Суть в том, чтобы наладить между собой рассылку сообщений при помощи SMS и мессенджера Viber. Отмечается, что новая функция повысит гарантию доставки сообщения. Например, если по каким-то причинам не отправилось SMS, то пользователь получит сообщение в Viber.

Так же функция работает и при обратной ситуации.  Функции, доступные пользователю: Выбор приоритетного канала (SMS и мессенджер Viber); Настройка времени для отправки сообщения на альтернативный канал (доступны таймеры от 30 до 600 секунд); Получение отчетов о доставке сообщений. В Киевстар подчеркнули, что такая функция особенно будет полезна компаниям, которые занимаются доставкой, банковскими услугами и другими сферами обслуживания. Нововведения могут помочь информировать клиентов о движении денежных средств на их банковских счетах, или же, например, проводить аутентификацию при регистрации пользователя, или подтверждать получения заказов при их получении.