Кофейная империя Starbucks: какими хитростями компания побуждает покупать дорогие напитки

Узнаваемые чашки с изображением русалки, бариста, которые забавно путают имена клиентов, и горячие напитки, за которыми выстраиваются очереди в более чем 70 странах – это все о Starbucks. Что подталкивает людей ежедневно покупать 4 миллиона чашек, несмотря на жалобы на завышенные цены – читайте дальше.

Интересно Подсесть на "дофаминовую иглу": какую опасность скрывает Instagram Говард Шульц – человек, который сделал из Starbucks титана мировой индустрии. Хотя он даже не был основателем компании.

В начале 1980-х годов он пришел работать директором по маркетингу в малоизвестную фирму в Сиэтле, которая существовала на рынке уже десятки лет. Во время судьбоносной поездки Шульца в Италию в 1983 году его заворожила манера местных наслаждаться