Об этом же в других СМИ
Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
В Tele2 проанализировали обращения клиентов. Специалисты компании фиксируют рост популярности цифровых каналов обслуживания.
Так, клиенты всё чаще получают консультации через онлайн-площадки: социальные сети, мессенджеры, мобильное приложение и сайт компании. В первом полугодии текущего года запросов в цифровых каналах стало на 18% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Всё больше людей для общения со службой поддержки компании используют приложение «Мой Tele2», где число обращений выросло на 58%.
По данным пресс-службы оператора, в онлайн-каналах на вопросы пользователей отвечает умный виртуальный помощник. Чат-бот обрабатывает более 9 тысяч запросов ежедневно и 250 тысяч в месяц. При этом 60% он решает самостоятельно, без
Читать на gazeta.a42.ruОб этом же в других СМИ
Клиенты Tele2 получат в два раза больше гигабайтов навсегда kubnews.ru / 4 года назад
Пользователи «Мой Tele2» выбирают предложения искусственного интеллекта gazeta.a42.ru / 4 года назад
Пользователи «Мой Tele2» выбирают предложения искусственного интеллекта lipetskmedia.ru / 4 года назад
Показать ещё
Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
04.06 / 10:44
наука
буря
Землю накроют мощные геомагнитные бури — вот когда
Вечером четверга, 4 июня, около 18 часов, Землю могут настигнуть магнитные бури класса G3. При этом возмущения, вероятно, продолжатся как минимум до полудня пятницы, 5 июня. Подробнее пишут на сайте XRAS.
04.06 / 10:38
происшествия
люди
общество
самолет
самит
Секреты комфорта – как поспать в самолете и не мешать окружающим
По словам бывшей стюардессы, во время перелета пассажирам следует избегать сна на откидных столиках.
04.06 / 10:38
04.06 / 10:30
продукты
экономика
нейросети
Apache
google
Google представила Gemma 4 12B: Мультимодальный ИИ, который наконец поместится в ваш ноутбук
Пока индустрия соревнуется в строительстве все более крупных цифровых «монстров», которые требуют энергии небольшого городка, Google решила пойти другим путем. Компания презентовала Gemma 4 12B — мультимодальную систему, которая пытается доказать, что для умной работы необязательно иметь серверный ангар. Это «золотая середина» между компактными моделями и тяжеловесами, созданная специально для тех, кто хочет запускать серьезный ИИ локально, а не кормить облачные сервисы своими данными.
04.06 / 10:30
самит
nintendo
Шоу бизнес
Warner Bros
В сентябре LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight доберется до Nintendo Switch 2
В конце мая состоялся релиз LEGO Batman: Legacy of the Dark Knight. Пользователи PS5, Xbox Series и PC получили отличную, веселую и технически безупречную игру, которую критики назвали одной из лучших в LEGO-серии. Геймеры тоже не скрывали своего восторга, о чем говорят 96% положительных отзывов в Steam.
04.06 / 10:30
журналист
Star Wars Zero Company выйдет уже в конце августа — инсайдер назвал точную дату релиза и стоимость двух изданий тактической игры
Студия Bit Reactor, состоящая из ветеранов Firaxis Games, в сотрудничестве с Respawn Entertainment и Lucasfilm Games продолжают работу над амбициозной тактической игрой Star Wars Zero Company.
04.06 / 10:30
продукты
закон
nintendo
Евросоюз
Игровые консоли
Официально: европейская версия Nintendo Switch 2 получит конструкцию с упрощенной заменой аккумулятора
Один из новых законов Европейского союза предусматривает, что все электронные гаджеты должны быть оснащены аккумулятором, который пользователь сможет самостоятельно заменить для специализированных инструментов. Эта норма вступает в силу в Европе с 17 февраля 2027 года и призвана одновременно повысить долговечность устройств, огражить экологию от чрезмерного количества мусора и защитить потребителя от незапланированных покупок.
04.06 / 10:25
Wi-Fi
интернет
гаджет
Какие гаджеты следует держать подальше от роутера: интернет будет быстрее
Все больше устройств в нашем доме зависит от бесперебойного подключения к интернету, поэтому даже падение скорости передачи данных через Wi-Fi может сказаться на повседневных делах. Все – от просмотра потокового контента до загрузки файлов – завязано на роутере, который управляет беспроводным трафиком.
04.06 / 10:06
бизнес
технологии
экономика
общество
банк
ИИ-бум вызвал многолетний дефицит чипов и «чипфляцию» — эксперты
Генеральный директор TSMC Си Си Вей заявил, что мировое предложение полупроводников не сможет удовлетворить спрос, вызванный бумом искусственного интеллекта, еще в течение нескольких лет. Об этом он сообщил на ежегодном собрании акционеров компании в Синьчжу (Тайвань). По его словам, даже запуск новых производственных мощностей в США не позволит полностью покрыть потребности американских заказчиков. В то же время компания не планирует резкого повышения цен, чтобы сохранить стабильность бизнеса и долгосрочные отношения с клие
04.06 / 10:06
выплаты
курс
капитал
крипто
SEC
BitMine предложит привилегированные акции по аналогии со Strategy
Крупнейший корпоративный Ethereum-холдер BitMine подал в SEC проспект о выпуске 3 млн бессрочных привилегированных акций со ставкой дивидендов в 9,5%. Это соответствует подходу в привлечении капитала Strategy. Ключевое отличие от STRC, ценных бумаг Strategy, — это ставка дивидендов. В случае с акциями BitMine она зафиксирована на уровне в 9,5%. Выплачиваться дивиденды будут еженедельно в наличной форме. В случае пропуска на сумму начисляются дополнительные проценты, вплоть до 15% годовых. Номинал по этим ценным бумагам сос
