Клиент monobank пожаловался на обнуление кредитного лимита: в банке ответили

monobank Клиент пожаловался, что monobank обнулил ему все лимиты по кредитам. Как передает «Хвиля», свою жалобу он разместил на портале Минфин.

При этом клиент банка отметил, что, скорее всего, причиной стала просрочка по кредиту. По его словам, кредитная линия была полностью погашена и принято решение отказаться от услуг данного банка.

«Ребенку нравилась детская карта, но пришлось объяснить, что данный банк недружелюбный и может внезапно в любой момент закрыть кредитную линию, а если банк тебя не кредитует, значит, ты ему не интересен как клиент», — рассказал он. При этом клиент банка подчеркнул, что просрочки бывали и в других банках и на гораздо большие суммы, но никто из них никогда не обнулял ему кредитную линию.