Клиент "Киевстар" пожаловался на техподдержку оператора: "Рассматривают до 30 дней..."
Киевстар" сообщил, что у провайдера домашний интернет хороший, но "обслуживание" - ужасное.Свом мнением клиент "Киевстар" поделился на сайте отзывов."Тех. поддержка на линии постоянно расходится в ответах. Один оператор говорит одно, второй - уже совершенно другое.
Сроки максимально затягиваются. Постоянные сбои в системе. Подключаешь гигабит - отдельная история.
Услуга "домашний + мобильный интернет" - провозитесь долго. Моя история такова. Подключил услугу Гигабит, перейдя на тариф "домашний + мобильный интернет", оборудование в доме уже было", - сообщил абонент "Киевстар".По его словам, представители "Киевстар", в частности, не могли подвязать номер телефона к номеру договора.
Он добавил, что сбои происходят практически при каждом его обращении в тех. поддержку."Сначала они неделю не могли корректно подвязать номер телефона к номеру договора, одни в поддержке говорят всё ок, звоню узнать за интернет - говорят, что в базе не подтянулся ещё номер договора... Кое как со звонками и давкой - связали.
Читать на politeka.net


