Калининская АЭС: в Удомле стартовали проекты по улучшению медицинского обслуживания

В городе-спутника Калининской АЭС - Удомле Тверской области в рамках совместной программы ФМБА России и Госкорпорации «Росатом» «Совершенствование качества и доступности медицинской помощи в городах присутствия Росатома» стартовали сразу девять проектов по улучшению медицинского обслуживания в Центральной медико-санитарной части (ЦМСЧ) №141. Их реализацию планируется осуществить совместно с Калининской АЭС до конца текущего года с применением принципов и практики бережливого производства Производственной системы «Росатом» (ПСР). В числе первых был внедрен проект по повышению доступности удаленной записи пациентов на прием.

Теперь это можно сделать через портал «Госуслуги» либо портал медицинских услуг ФМБА, а также через инфоматы в самом медучреждении или единый call-центр. При этом глубина записи к врачам составляет 14 дней, что делает ее более удобной. Кроме того, внедряется система, позволяющая сократить время ожидания и записи пациентов на плановую госпитализацию.

Все это делается в концепции «Бережливая поликлиника», суть которой заключается в сбережении ресурсов и времени всех участников процесса. В ближайшее время для разделения потоков людей в поликлинике установят информационные стенды и указатели по отделениям. Одновременно с этим реализуются проекты повышения эффективности мероприятий по медицинской профилактике и диспансеризации населения.

Для того, чтобы больше жителей округа воспользовались возможностью проверить свое здоровье, организована предварительная и удаленная запись в кабинет медицинской профилактики. Оптимизировано время проведения обследований. Теперь часть инструментальных исследований можно пройти в первый же визит к врачу, кабинет оборудован под эти цели.