Какие коммунальные проблемы волновали смолян в 2021 году

Наиболее волнующие коммунальные вопросы для жителей региона-67 - неудовлетворительного состояния многоквартирных домов, ненадлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества.

Общероссийский центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства - НП «ЖКХ Контроль» оценил, что волновало российских потребителей больше всего в прошедшем году. В адрес общероссийского и региональных центров поступило 28 792 обращения, что меньше на 3 897 обращений (11,9%) в сравнении с 2020 годом и больше на 885 обращений (3%) по отношению к данным 2019-го.

В топ-5 вошли следующие проблемы: состояние МКД и качество услуг по ремонту и содержанию общего имущества; адекватная плата за жилищно-коммунальные услуги и ее качество; вопросы управления МКД; капитальный ремонт; неудовлетворительное благоустройство придомовой территории и вопросы «комфортной городской среды»; общие собрания собственников; обращение с твердыми коммунальными обходами (ТКО).

Как обстоят дела в Смоленской области - рассказала руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ в Смоленской области Наталья Коренькова:

- Для смолян наиболее волнующие темы, что вполне ожидаемо, вопросы неудовлетворительного состояния МКД, ненадлежащего содержания и текущего ремонта общего имущества. Вторая волна - начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, перерасчеты, формирование квитанций, дополнительные платежи, установление размера платы, тарифы и нормативы; качество предоставляемых коммунальных услуг, в том числе составление актов, приостановление и ограничение представления услуг; неудовлетворительное благоустройство придомовой территории - состояние внутриквартальных проездов, зеленых насаждений, контейнерных площадок.

На территории почти всех