


Как путешественникам получить неустойку за отмену тура
Управление Роспотребнадзора по Коми дало рекомендации туристам, которые хотят вернуть деньги за несостоявшееся путешествие.
Фото Виктора Бобыря из архива БНКВ Общественной приемной главы Коми 23 сентября состоялась прямая линия, посвященная правам потребителей туруслуг. Консультация понадобилась местной жительнице: в марте 2020 года ее семья купила тур, а деньги за его отмену из-за пандемии ковида им вернули только в сентябре 2021 года. Женщина задалась вопросом: может ли она получить неустойку за столь длительное удержание средств.
Как пояснила главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора Коми Лилия Першина, это имущественный спор, решать его нужно через суд. Тем не менее практика по таким случаям
Читать на bnkomi.ru